為錘煉出一支支“德能、技能”過硬的員工隊伍，2023年5月27-28日，《思行并重 精進卓越——全衡態(tài)第四屆德技雙能培訓(xùn)大會》在廣東·陽江隆重召開，通過“德能、技能”雙訓(xùn)，提升員工自身“德能、技能”水平，用專業(yè)的健康知識和優(yōu)秀的健康服務(wù)，更好地服務(wù)一線店的老百姓們，打造“五星智慧家庭”，進一步推進《智慧家庭·健康行動計劃》的發(fā)展。
為什么要舉辦德技雙能培訓(xùn)大會？
專業(yè)人才欠缺是目前健康推廣的痛點之一。2020年8月，在省民政廳的指導(dǎo)下，由廣東省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)商會承辦的“廣東省標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略形勢下養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升系列培訓(xùn)班技能、德能雙訓(xùn)千人計劃”在中國·廣州隆重舉辦，以促進廣東省養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，配合《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分及評定實施指南》的實施，對廣東省內(nèi)公辦、民辦、公建民營養(yǎng)老機構(gòu)院長或負(fù)責(zé)人、中層管理人員等進行培訓(xùn)。通過定期、定向培養(yǎng)的方式，為健康行業(yè)培養(yǎng)熟悉掌握養(yǎng)老服務(wù)政策、職業(yè)道德、服務(wù)技能、康復(fù)護理、安全照護知識的復(fù)合型專業(yè)人才。
廣東省民政廳副廳長聶元松在會上勉勵各養(yǎng)老機構(gòu)和養(yǎng)老企業(yè)，要扎實抓好養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高隊伍的技能、德能水平，切實推進養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
全衡態(tài)董事長莫里龍作為行業(yè)代表參加了本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，力爭為健康行業(yè)培養(yǎng)和輸送更多專業(yè)素質(zhì)過硬的高標(biāo)準(zhǔn)化人才，滿足顧客物質(zhì)需求和精神需求，增強顧客的安全感、幸福感，更好地服務(wù)廣大顧客，為推進《智慧家庭·健康行動計劃》的落地不斷努力。
千人計劃結(jié)業(yè)典禮
我們要知道，一個醫(yī)生，若是僅有醫(yī)術(shù)卻沒有醫(yī)德是萬萬不行的，試想一下，一個醫(yī)生如果沒有好的醫(yī)德，如果面對一個面臨死亡的窮人，他無動于衷，那他有再高明的醫(yī)術(shù)有什么用呢？正如一句名言“知識永遠(yuǎn)彌補不了道德的缺陷，而道德卻能彌補知識的缺陷。一個醫(yī)德好但醫(yī)術(shù)不那么高明的醫(yī)生可以通過學(xué)習(xí)提高技能以幫助更多的人，但一個醫(yī)德不好但醫(yī)術(shù)高明的醫(yī)生始終幫助不了真正需要幫助的人。
所以，自莫里龍董事長2020年參加《廣東省標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略形勢下養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升系列培訓(xùn)班——技能、德能雙訓(xùn)千人計劃》凱旋歸來以后，全衡態(tài)每年定期舉辦員工“德技雙能培訓(xùn)大會”，為錘煉出一支支“德能、技能”過硬的員工隊伍制定培訓(xùn)計劃。
今年，《思行并重 精進卓越——全衡態(tài)第四屆德技雙能培訓(xùn)大會》于2023年5月27~28日在廣東·陽江如期舉行，各地的優(yōu)秀參會員工代表積極參與，遠(yuǎn)道而來，共同學(xué)習(xí)廣東省民政廳指導(dǎo)下的“廣東省標(biāo)準(zhǔn)化形勢下養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升系列培訓(xùn)班技能、德能雙訓(xùn)千人計劃培訓(xùn)”成果，以及領(lǐng)導(dǎo)們精心定制的培訓(xùn)課程內(nèi)容，提升自身“德能、技能”水平，助力打造“五星智慧家庭”，為廣東省健康行業(yè)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)貢獻力量。
會上，莫里龍董事長結(jié)合自身經(jīng)驗，用質(zhì)樸而有感染力的語言，圍繞職業(yè)道德、服務(wù)技能等方面開展規(guī)劃指導(dǎo)，深度分析了當(dāng)前各門店在服務(wù)中的不足，強調(diào)店員學(xué)好專業(yè)技能的重要性，并鼓勵大家積極完善自我，敢想敢拼，切忌妄自菲薄，要在不斷的實踐學(xué)習(xí)中突破自我，進一步提升門店的服務(wù)質(zhì)量和人員的服務(wù)水平。
▲莫里龍董事長發(fā)言
隨后，便由全衡態(tài)三位黃總開展了兩天一夜的詳細(xì)專業(yè)內(nèi)容培訓(xùn)，為家人們接下來的門店工作賦能。
▲黃敏華總經(jīng)理授課
▲黃仕梅副總經(jīng)理授課
▲黃仕麗副總經(jīng)理授課
會上大家認(rèn)真聽講，做好筆記，不遺漏任何一個重點內(nèi)容。
經(jīng)過兩天一夜的高強度學(xué)習(xí)，莫總為本次培訓(xùn)會成績優(yōu)異的學(xué)員們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書，并再次強調(diào)了作為一名健康行業(yè)從業(yè)人員，不僅要打牢基礎(chǔ)知識，學(xué)好專業(yè)技能，還要具備良好的思想品德，只有知行合一，才能適應(yīng)社會的發(fā)展，在專業(yè)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。
此次會議的召開，促使各店員工對德能、技能有了更深入的了解，也對自身職業(yè)的發(fā)展與規(guī)劃明確了重點與方向，為今后的職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃奠定了堅實基礎(chǔ)。最后，熱烈祝賀《思行并重 精進卓越——全衡態(tài)第四屆德技雙能培訓(xùn)大會》圓滿結(jié)課！
